Información de envío
- Plazo de entrega: El plazo medio de entrega de nuestros suelos y complementos es de entre 5 y 25 días hábiles (a excepción de los productos Kährs y Gerflor que el plazo medio de entrega es de 15 a 40 días hábiles). Estos plazos son orientativos y no determinan con exactitud el tiempo de entrega de cada producto ya que depende de la disponibilidad de stock en fábrica de los mismos, la cantidad solicitada y posible retraso por demora de las agencias de transporte.
Puertas y armarios requieren un plazo de entrega mayor, entre 30 y 60 días hábiles, ya que son de fabricación a medida. - Ubicaciones de envío: Realizamos el envío de todos nuestros productos a toda la península "siempre a pie de calle SIN subida del material al domicilio", los envíos de puertas, armarios y revestimientos de pared FAUS que solo se realizan dentro de la Comunidad de Madrid. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consulta previamente los precios de envío.
- Envío gratuito: En compras superiores a 400€ (sin IVA) para productos del mismo fabricante en la península.
Información sobre la instalación
- Servicio de instalación profesional: Si prefieres no realizar la instalación por ti mismo, contamos con un equipo de profesionales cualificados que se encargarán de instalar tu suelo, puertas y armarios de manera rápida y eficiente, asegurando un acabado perfecto.
Instalación solo disponible en la Comunidad de Madrid.
Información de garantía, devoluciones
- Devolución y reembolso: Si los materiales entregados llegan dañados o defectuosos al lugar de entrega se hará la devolución y reembolso de los productos según las políticas de devolución de la marca.
- Comunicación de incidencias y revisión del pedido: Es crucial revisar el estado del pedido al recibirlo y detallar cualquier problema en el albarán. Si no puedes hacerlo inmediatamente, indica "PENDIENTE DE REVISAR" y dispones de 24 horas para verificar el estado. Si el producto llega dañado o defectuoso, infórmanos de inmediato, preferiblemente con fotos, para gestionar la devolución o sustitución. Reclamos fuera de plazo no serán aceptados.
Información adicional de producto
Césped Artificial DISGREEN TopLine Ibiza
19,35€/m2Ref: IBIZA38
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📌 La muestra tiene un tamaño aproximado de un folio A4. Si posteriormente realizas una compra superior a 400€ + IVA de este producto, te abonamos los 50€ de la muestra.
En Tarimas Diamond facilitamos la elección de su pavimento mediante el envío de muestras físicas. Este servicio se rige por las siguientes condiciones comerciales:
1. Coste y formato
- Importe: 50€ netos (+ IVA) por muestra.
- Tamaño: aproximado folio A4, suficiente para valorar diseño y calidad.
2. Reembolso y bonificación
El abono de las muestras está sujeto a un pedido final superior a 400€ netos (base imponible) y se aplica así:
Muestras de la misma marca:
- Hasta 2 muestras de diferentes modelos de la misma marca: se abona el importe total (100€) al realizar el pedido.
- Si compras más de 2 muestras de la misma marca, solo se abonan las 2 primeras; el resto no es reembolsable.
Muestras de distintas marcas:
- Si adquieres muestras de varias marcas y tu pedido supera los 400€ netos, se abona el importe de las muestras de la marca finalmente comprada (máx. 2). Las muestras de marcas no adquiridas no tienen abono.
Pedidos inferiores a 400€ netos:
- No se realiza ningún abono por el coste de las muestras.
3. Plazos y logística
- Plazo de entrega: 5 a 10 días hábiles.
- Entregas independientes: las muestras de distintas marcas se gestionan desde almacenes diferentes, por lo que llegan por separado y en fechas distintas dentro del plazo.
ℹ️ El descuento de las muestras se aplica exclusivamente en la factura del pedido principal del producto correspondiente a la muestra solicitada.
Información de envío
- Plazo de entrega: El plazo medio de entrega de nuestros suelos y complementos es de entre 5 y 25 días hábiles (a excepción de los productos Kährs y Gerflor que el plazo medio de entrega es de 15 a 40 días hábiles). Estos plazos son orientativos y no determinan con exactitud el tiempo de entrega de cada producto ya que depende de la disponibilidad de stock en fábrica de los mismos, la cantidad solicitada y posible retraso por demora de las agencias de transporte.
Puertas y armarios requieren un plazo de entrega mayor, entre 30 y 60 días hábiles, ya que son de fabricación a medida. - Ubicaciones de envío: Realizamos el envío de todos nuestros productos a toda la península "siempre a pie de calle SIN subida del material al domicilio", los envíos de puertas, armarios y revestimientos de pared FAUS que solo se realizan dentro de la Comunidad de Madrid. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consulta previamente los precios de envío.
- Envío gratuito: En compras superiores a 400€ (sin IVA) para productos del mismo fabricante en la península.
Información sobre la instalación
- Servicio de instalación profesional: Si prefieres no realizar la instalación por ti mismo, contamos con un equipo de profesionales cualificados que se encargarán de instalar tu suelo, puertas y armarios de manera rápida y eficiente, asegurando un acabado perfecto.
Instalación solo disponible en la Comunidad de Madrid.
Información de garantía, devoluciones
- Devolución y reembolso: Si los materiales entregados llegan dañados o defectuosos al lugar de entrega se hará la devolución y reembolso de los productos según las políticas de devolución de la marca.
- Comunicación de incidencias y revisión del pedido: Es crucial revisar el estado del pedido al recibirlo y detallar cualquier problema en el albarán. Si no puedes hacerlo inmediatamente, indica "PENDIENTE DE REVISAR" y dispones de 24 horas para verificar el estado. Si el producto llega dañado o defectuoso, infórmanos de inmediato, preferiblemente con fotos, para gestionar la devolución o sustitución. Reclamos fuera de plazo no serán aceptados.
