Información de envío
- Plazo de entrega: El plazo de entrega depende de la marca: Kronotex, Firmfit y Legacy, de 3 a 5 días hábiles; Galaxy Line, de 7 a 10; el resto de suelos y complementos, de 10 a 15; Gerflor, de 15 a 20, y Kährs, de 30 a 40 días hábiles. Estos plazos son orientativos y no determinan con exactitud el tiempo de entrega de cada producto ya que depende de la disponibilidad de stock en fábrica de los mismos, la cantidad solicitada y posible retraso por demora de las agencias de transporte.
Puertas y armarios requieren un plazo de entrega mayor, entre 30 y 60 días hábiles, ya que son de fabricación a medida. - Ubicaciones de envío: Realizamos el envío de todos nuestros productos a toda la península "siempre a pie de calle SIN subida del material al domicilio", los envíos de puertas, armarios y revestimientos de pared FAUS que solo se realizan dentro de la Comunidad de Madrid. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consulta previamente los precios de envío.
- Así es la entrega: los suelos y las puertas viajan como mercancía, en camión, con una agencia de transporte. Si la agencia nos da número de seguimiento, te lo pasamos. Las agencias de mercancía no siempre llaman antes de ir: deja un móvil y una dirección donde pueda recibirlo alguien. En zonas rurales, sobre todo del norte, puede tardar algo más. Al recibirlo, revisa los paquetes y anota cualquier daño en el albarán antes de firmar: así podemos reclamarlo por ti. Condiciones de envío
- Envío gratuito: En compras desde 400 € + IVA de productos del mismo fabricante, en la península. Por debajo, el envío cuesta 50 € + IVA. No hay recogida en tienda.
Información sobre la instalación
- Servicio de instalación profesional: Si prefieres no realizar la instalación por ti mismo, contamos con un equipo de profesionales cualificados que se encargarán de instalar tu suelo, puertas y armarios de manera rápida y eficiente, asegurando un acabado perfecto.
Instalación solo disponible en la Comunidad de Madrid.
Información de garantía, devoluciones
- Devolución y reembolso: Si los materiales entregados llegan dañados o defectuosos al lugar de entrega se hará la devolución y reembolso de los productos según las políticas de devolución de la marca.
- Comunicación de incidencias y revisión del pedido: Es crucial revisar el estado del pedido al recibirlo y detallar cualquier problema en el albarán. Si no puedes hacerlo inmediatamente, indica "PENDIENTE DE REVISAR" y dispones de 24 horas para verificar el estado. Si el producto llega dañado o defectuoso, infórmanos de inmediato, preferiblemente con fotos, para gestionar la devolución o sustitución. Reclamos fuera de plazo no serán aceptados.
Información adicional de producto
Rastrel Pino Cuperizado Autoclave MB DECK RPCMD
2,68€/m linealRef: RPCMD
📦 6,43€ / Caja (2.4 m²) (sin IVA)
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📦 Envío a la península: 50 € + IVA · GRATIS desde 400 € + IVA por marca A pie de calle, en camión de mercancía. No hay recogida en tienda. Así es la entrega
Envío gratis desde 400 € + IVA por marca
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Puertas y armarios requieren un plazo de entrega mayor, entre 30 y 60 días hábiles, ya que son de fabricación a medida. - Ubicaciones de envío: Realizamos el envío de todos nuestros productos a toda la península "siempre a pie de calle SIN subida del material al domicilio", los envíos de puertas, armarios y revestimientos de pared FAUS que solo se realizan dentro de la Comunidad de Madrid. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consulta previamente los precios de envío.
- Así es la entrega: los suelos y las puertas viajan como mercancía, en camión, con una agencia de transporte. Si la agencia nos da número de seguimiento, te lo pasamos. Las agencias de mercancía no siempre llaman antes de ir: deja un móvil y una dirección donde pueda recibirlo alguien. En zonas rurales, sobre todo del norte, puede tardar algo más. Al recibirlo, revisa los paquetes y anota cualquier daño en el albarán antes de firmar: así podemos reclamarlo por ti. Condiciones de envío
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